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Fiches pratiques DGCCRF : restaurants
Droits et obligations des professionnels Cliquez ici pour découvrir la suite Source : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des... -
Fiches pratiques DGCCRF : voyages et séjours à forfait
Les points à vérifier Cliquez ici pour découvrir la suite Source : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des... -
Litige gagné : AdBlue
Défaillance du système AdBlue : le consommateurs a fini par être remboursé M. C. est le propriétaire d’un véhicule PEUGEOT 308 diesel équipé de l’AdBlue, système qui consiste à injecter un additif dans l’échappement afin de réduire les rejets en oxydes d’azote (Nox). A 110 000 kms... -
Newsletter Juin 2024 : les tickets restaurants
Payer son repas du midi, avec des tickets-restaurants papier est une pratique de plus en plus difficile pour les consommateurs. Les restaurateurs sont de plus en plus nombreux à les refuser... Qui a droit au Ticket restaurant et comment les utiliser ? Les tickets-restaurants sont... -
Newsletter Juin 2024 : garagistes
Quelques questions au sujet des garagistes Voici quelques questions récurrentes que se posent souvent les consommateurs qui viennent demander des conseils ou régler des litiges et il y en a beaucoup d’autres… Comment connaître les prix pratiqués par le garagiste, un devis est-il... -
Newsletter Juin 2024 : le mot du Président
Chère adhérente, cher adhérent, Cette fin du mois de Juin et ce début du mois de Juillet sont bien mouvementés… L’UFC-Que Choisir se veut apolitique et donc aucun avis sur le choix d’un parti, d’un candidat pour les législatives n’a été donné. Mais la Fédération a... -
Le bénévole idéal à l’UFC-Que Choisir de l’Artois, c’est vous !
N'hésitez pas à rejoindre l'équipe de bénévoles de l'UFC-Que Choisir de l'Artois. Cliquez ici pour en savoir plus... -
Adhésion sympathisant à l’UFC Que-Choisir de l’Artois
ADHÉREZ À L'UFC QUE CHOISIR Les adhérents de l’UFC Que Choisir bénéficient de conseils personnalisés pour faire valoir leurs droits et obtenir réparation de leurs préjudices. Une vingtaine de bénévoles spécialisés dans leur domaine et des conseillers juridiques permanents ouvrent les... -
Fonctionnement des permanences
Chères Consommatrices et Chers Consommateurs Toutes nos permanences sont ouvertes uniquement sur rendez-vous. ARRAS, Maison des sociétés, 16 rue Aristide Briand Coordonnées GPS : 50°17'25.0"N 2°46'10.3"E Sur rendez-vous... -
Notre indépendance financière, c’est vous !
L’UFC-Que Choisir est une association (loi 1901) totalement indépendante de tous pouvoirs politiques, économiques et syndicaux. Ses missions essentielles : informer, conseiller et défendre les intérêts économiques et juridiques de tous les consommateurs.
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