Action de groupe contre Free mobile : l’opération déminage a commencé

Depuis que l’UFC-Que Choisir a lancé une action de groupe contre Free mobile concernant la location de téléphones portables, l’opérateur a discrètement indemnisé plusieurs victimes, avec sans doute le secret espoir qu’elles retirent leur réclamation et que la procédure se...

Gaz et électricité : de plus en plus de plaintes des usagers

Voilà 12 ans que les marchés grand public du gaz et de l’électricité sont ouverts à la concurrence, et ça va de plus en plus mal pour les consommateurs. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Appels vers l’Union européenne : les opérateurs sont contraints de baisser leurs tarifs

À partir d’aujourd’hui, les prix de tous les appels et SMS émis depuis la France vers l’Union européenne sont plafonnés. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Pommes certifiées HVE de Leclerc : et l’emballage ?!

Les chaînes d’hypermarchés E. Leclerc mettent en vente des pommes dotées d’une certification « HVE » (haute valeur environnementale) qui distingue les exploitations respectueuses de l’environnement. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Frais d’hospitalisation : forfaits administratifs et ambulatoires illicites

La Répression des fraudes confirme que les forfaits administratifs et ambulatoires fréquemment facturés dans les cliniques sont illégaux. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Retard de livraison : vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir

Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Cliquez ici pour découvrir la suite sur quechoisir.org

Vélo : quels sont les équipements obligatoires ?

Avant de vous lancer cet été dans les balades à vélo, n'oubliez pas de faire le point sur votre matériel. Un vélo en bon état et bien équipé contribue à garantir votre sécurité ainsi que celle des autres usagers de la route. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Achat de logements HLM : différé du paiement des charges de copropriété

Dans le cadre d'une copropriété, chaque copropriétaire doit normalement payer des charges liées au bon fonctionnement, à l'entretien et à l'amélioration de la copropriété. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

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