Piratage du Ficoba : quand nos données personnelles alimentent la fraude

Le piratage du Ficoba - le fichier national des comptes bancaires... Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Commerce en ligne : création d’une taxe sur les petits colis

La taxe sur les importations dite « taxe sur les petits colis »... Cliquez ici pour découvrir la suite sur...

Newsletter Février 2026

Découvrez la Newsletter de Février 2026. Cliquez ici pour découvrir la suite

Un dimanche lensois performant au coeur du jeu vidéo

Présente les 14 et 15 février 2026 à Lens, notre association a signé un week-end très performant lors de la 3ᵉédition du Chti Week-end du Jeu Vidéo. L’événement a attiré plus de 4 500 visiteurs, avec un flux soutenu sur notre stand, . Au total, près de 300 contacts ont été noués. Déjà...

Newsletter Février 2026 : le surendettement

Si vos dettes dépassent vos revenus, saisissez la Banque de France pour une procédure de surendettement gratuite, accompagnée et adaptée. Qu’est-ce que le surendettement ? Le surendettement est défini par le Code de la consommation comme « l’impossibilité manifeste de faire face à...

Newsletter Février 2026 : la carte vitale dématérialisée

La carte Vitale arrive sur smartphone : ce qui change pour les assurés C’est une nouvelle étape dans la dématérialisation des services publics. Depuis le 18 novembre 2025, l’ensemble des assurés sociaux peut désormais activer sa carte Vitale directement sur son smartphone, quel que soit...

Litiges gagnés : RYANAIR

RYANAIR change ses horaires sans avertis ses clients !!! Notre adhérent M R.L avait réservé sur RYANAIR un vol aller et retour Beauvais-Tenerife pour lui et son épouse le 17 janvier 2026 à 12 h 30 et le 27 janvier 2026 à 11 h 50. C’est en consultant négligemment son espace client...

Newsletter Février 2026 : le mot du Président

Chère adhérente, cher adhérent, Les 14 et 15 Février 2026, forts de nos 15 bénévoles, nous avons donc participé au « Ch’ti week-end » du jeu vidéo. Plus de 4500 visiteurs, près de 300 contacts : adolescents, jeunes adultes mais aussi parents et grands-parents. Une belle...

ÉLECTIONS HLM 2026

Vous êtes locataires et en avez assez que vos demandes légitimes restent sans réponse ? Alors agissez en portant la voix des locataires au sein du conseil d’administration de votre bailleur social (Pas-de-Calais Habitat, SIA, SIGH, Maisons et Cités, CDC habitat social). Qui mieux que...

Fonctionnement des permanences

Chères Consommatrices et Chers Consommateurs Toutes nos permanences sont ouvertes uniquement sur rendez-vous. ARRAS, Maison des sociétés, 16 rue Aristide Briand Coordonnées GPS : 50°17'25.0"N 2°46'10.3"E                                                   Sur rendez-vous...

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