UFC-Que Choisir de l'Artois

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Téléphonie : comment passer un appel en Wi-Fi

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12 novembre 2019 Lorsque l’on se trouve dans une zone mal couverte par le réseau 3G-4G, il peut être possible de continuer à passer des...
Réseaux mobiles : tout le monde n’est pas logé à la même enseigne

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29 octobre 2019 Dans son dernier rapport, l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) fait un constat mi-figue...
Forfait mobile : une fois désengagé, fuyez !

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16 octobre 2019 Le prix de certains smartphones incite de nombreux consommateurs à acheter leur appareil avec un forfait mobile assorti...
Déploiement et commercialisation de la 5G : une régulation à la hauteur s’impose

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5 septembre 2019 A quelques mois de l’arrivée sur le marché des premiers abonnements téléphoniques 5G, et à la veille de la clôture de...
Condamnation SFR : cette fois c’est pour le non-remboursement du dépôt de garantie

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14 juin 2019 Le fournisseur d’accès à Internet vient d’écoper d’une amende administrative de 348 000 € pour avoir mis trop de temps...
Smartphone : la carte SIM virtuelle arrive

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14 juin 2019 La carte SIM telle qu’on la connaît aujourd’hui est amenée à disparaître. Cliquez ici pour découvrir la suite sur...
Vie privée (infographie) : vous et vos données personnelles

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4 juin 2019 Depuis 1 an exactement, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre l’usage de nos informations...
Baisse du prix des appels téléphoniques et des SMS vers un autre pays de l’UE

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28 mai 2019 Depuis le 15 mai 2019, les tarifs des appels et des SMS depuis le pays vers un autre pays de l'Union européenne (UE)...
Action de groupe contre Free mobile : l’opération déminage a commencé

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21 mai 2019 Depuis que l’UFC-Que Choisir a lancé une action de groupe contre Free mobile concernant la location de téléphones...
Appels vers l’Union européenne : les opérateurs sont contraints de baisser leurs tarifs

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21 mai 2019 À partir d’aujourd’hui, les prix de tous les appels et SMS émis depuis la France vers l’Union européenne sont...
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