UFC-Que Choisir de l'Artois

Dossiers / Guides

Fiches pratiques DGCCRF : voyager en avion – Quels sont les droits des passagers ?

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13 novembre 2018 Vous vous apprêtez à prendre l’avion : connaissez-vous vos droits et obligations ? Ces informations peuvent vous être...
Fiches pratiques DGCCRF : date limite de conservation et de durabilité minimale

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6 novembre 2018 Les produits alimentaires préemballés comportent une mention indiquant la date limite de consommation (DLC) ou la date...
L’UFC Que-Choisir Artois intégrée au CERDD (Centre Ressource du Développement Durable)

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30 octobre 2018 L'UFC Que Choisir Artois toujours à vos côtés, dans tous les domaines de la consommation, y compris dans...
Fiches pratiques DGCCRF : guide pédagogique relatif aux règlements de service d’eau

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30 octobre 2018 Guide pédagogique relatif aux règlements de service d'eau Cliquez ici pour découvrir la réponse Source :...
Fiches pratiques DGCCRF : litige de consommation dans l’Union Européenne

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23 octobre 2018 Litiges de consommation dans l'Union Européenne : ce que vous devez savoir.... Cliquez ici pour découvrir la...
Fiches pratiques DGCCRF : poids brut ou poids net, ne payez pas l’emballage

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16 octobre 2018 Comment peser correctement ? Les balances doivent être installées de façon stable, mises à niveau et adaptées au...
Fiches pratiques DGCCRF : conservation des aliments, toutes les techniques

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5 octobre 2018 Congélation, pasteurisation, réfrigération... Savez-vous en quoi consistent les différentes techniques de conservation...
Fiches pratiques DGCCRF : eau potable, distribution

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2 octobre 2018 Contrat d’abonnement, tarification, facture… : la distribution d’eau potable en France obéit à une réglementation...
Fiches pratiques DGCCRF : Fraudes à la carte de paiement, quels sont vos droits ?

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25 septembre 2018 Que ce soit en France ou à l’étranger, vous pouvez être confronté à une utilisation frauduleuse de votre carte de...
Fiches pratiques DGCCRF : étiquetage des denrées alimentaires

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18 septembre 2018 Les denrées alimentaires présentées à la vente doivent proposer un étiquetage clair et précis afin d’informer au mieux...
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