UFC-Que Choisir de l'Artois

Commerce

Vols et séjours annulés : le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement

Vols et séjours annulés : le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement

20 novembre 2020 Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n'a pas modifié les modalités de remboursement en cas...
Livraison de colis : un délai supplémentaire pour émettre des réserves

Livraison de colis : un délai supplémentaire pour émettre des réserves

17 novembre 2020 Le temps du confinement, les consommateurs disposent de plusieurs heures pour signaler au vendeur un problème apparent...
Observatoire des pannes : high-tech et gros électroménager au coude à coude

Observatoire des pannes : high-tech et gros électroménager au coude à coude

17 novembre 2020 Un an après le lancement de notre Observatoire des pannes, l’heure est au bilan. Cliquez ici pour découvrir la suite...
Commerces et établissements : ce qui est ouvert et ce qui est fermé

Commerces et établissements : ce qui est ouvert et ce qui est fermé

6 novembre 2020 Pour lutter contre la propagation du virus, les établissements sportifs, les musées, certains établissements recevant...
Une arnaque sur deux a lieu sur internet

Une arnaque sur deux a lieu sur internet

29 septembre 2020 En 2017 et 2018, plus de la moitié des arnaques constatées sont commises sur internet. Cliquez ici pour découvrir la...
Offensive de Veolia sur Suez : inquiétudes autour du service de distribution d’eau

Offensive de Veolia sur Suez : inquiétudes autour du service de distribution d’eau

29 septembre 2020 Déjà ultraconcentré, le secteur de la distribution de l’eau potable pourrait encore se tendre. Cliquez ici pour...
Voyages annulés : le remboursement redevient possible

Voyages annulés : le remboursement redevient possible

22 septembre 2020 La mesure exceptionnelle permettant aux agences de voyages d’imposer un avoir à leurs clients en cas de voyage...
Hausses de tarif sauvages Canal+ : les abonnés peuvent demander le remboursement

Hausses de tarif sauvages Canal+ : les abonnés peuvent demander le remboursement

8 septembre 2020 Condamné à payer une amende pour avoir procédé à des augmentations de tarif abusives en 2018, le groupe Canal est aussi...
Antigaspillage : l’indice de réparabilité des appareils se précise

Antigaspillage : l’indice de réparabilité des appareils se précise

8 septembre 2020 Modalités d’affichage, signalétique, paramètres de calcul… Cliquez ici pour découvrir la suite sur...
Arnaque aux graines de Chine : votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes

Arnaque aux graines de Chine : votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes

8 septembre 2020 Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Cliquez ici pour découvrir la...
1 13 14 15 16 17 29