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Argent / Assurances
Le 26/03/19
Numéro de carte bancaire : une conservation sous condition par les e-commerçants
Les sites marchands qui le souhaitent peuvent désormais conserver les données bancaires de leurs clients Premium sans leur demander leur permission. Cliquez ici pour découvrir...
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Le 22/01/19
Assurances vie non réclamées : le compte n’y est pas toujours pour les bénéficiaires !
De nouveaux éléments montrent que les bénéficiaires de contrat d’assurance vie ne perçoivent pas toujours l’intégralité du montant auquel ils pourraient prétendre lorsqu’ils sont...
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Le 18/12/18
Fraude à la carte bancaire : le Crédit mutuel Nord Europe s’entête
Une nouvelle caisse du Crédit mutuel Nord de France, l’agence de Béthune, a vu sa position en matière de fraude bancaire sanctionnée par la Cour de cassation. Cliquez ici pour...
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Le 04/12/18
Compte Nickel : des virements bloqués une dizaine de jours
Un problème interne a empêché un certain nombre de virements effectués par des clients du compte Nickel (groupe BNP Paribas) d’être crédités. Cliquez ici pour découvrir la...
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Le 04/12/18
Fraude à la carte bancaire : une vidéo en ligne pour tout comprendre
Qu'est-ce qu'une fraude à la carte bancaire ? Comment réagir en cas de fraude sur votre carte ? Savez-vous si vous pouvez être remboursé et de combien ? Cliquez ici pour...
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Le 20/11/18
Marché de l’assurance : premiers pas d’Amazon en France
Le géant américain de l’e-commerce lance un partenariat avec la compagnie Aviva France pour vendre des contrats d’assurance auto et habitation dans l’Hexagone. La souscription...
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Le 13/11/18
Défaillance d’une entreprise d’assurance : avez-vous pensé au Fonds de garantie ?
Vous avez peut-être entendu parlé récemment de la faillite de certains assureurs basés à l'étranger ? Cliquez ici pour découvrir la suite sur service-public.fr
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Le 30/10/18
Affaire SFAM : les vendeurs témoignent
Après nos révélations sur les dessous de l’assurance pour produits multimédias de la SFAM, plusieurs vendeurs de la Fnac et d’autres distributeurs nous ont contactés pour appuyer...
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Le 30/10/18
Rénovation énergétique : des travaux peu efficaces
Les résultats de l’étude que l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) vient de publier sur l’efficacité des travaux de rénovation énergétique réalisés en...
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Le 23/10/18
Intempéries et assurance. Questions-réponses
Forme, contenu et délai de la déclaration de sinistre, état de catastrophe naturelle, rôle du maire, exclusions du contrat d’assurance multirisque habitation… Cliquez ici pour...
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Le 11/09/18
Qu’appelle-t-on frais bancaires exactement ?
La question : « J'ai entendu parler aux informations l'autre soir du plafonnement des frais bancaires pour certains clients mais, dites moi, qu'est-ce qu'on appelle frais...
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Le 11/09/18
Sécurité sociale étudiants : le régime général c’est maintenant
Environ 1,8 million d’étudiants vont migrer vers le régime général d’assurance maladie à partir de la rentrée 2018. Ce qu’il faut savoir. Cliquez ici pour découvrir la suite...
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Le 11/09/18
SFAM : nos astuces pour sortir de la nasse
Pris au piège de la SFAM ? Voici les réponses de nos juristes aux questions que vous vous posez. Cliquez ici pour découvrir la suite sur quechoisir.org
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Le 24/07/18
Prêts en francs suisses : au tour du Crédit Agricole d’être condamné
La décision est de bon augure pour les nombreuses victimes des prêts en francs suisses souscrits auprès de BNP Paribas ou du Crédit agricole. Cliquez ici pour découvrir la...
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Le 17/07/18
Banques en ligne : les fiches détaillées des principales banques en ligne et néo-banques
Elles s’appellent N26, Compte C-Zam, Revolut, Nickel, Orange Bank ou Fortuneo, Axa Banque, Monabanq, ING Direct, BforBank, Boursorama, Hello Bank. Certaines n’existaient pas il y...
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Le 19/06/18
Dégât des eaux : la prise en charge des frais de recherche
Vous constatez un dégât des eaux dans votre logement ou chez un voisin. Vous avez des difficultés pour localiser l’origine de ce sinistre. Vous souhaitez faire appel à un...
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Le 17/06/18
Contrats d’Assurances : vers un renforcement de l’information des clients
Il sera bientôt obligatoire de fournir aux clients souhaitant prendre une assurance, un document d'information normalisé. C'est ce que précise un décret publié au Journal officiel...
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Le 05/06/18
Escroquerie bancaire : de plus en plus de victimes
Chaque année, l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP) dresse, dans une étude, un état des lieux des escroqueries bancaires. En 2017, le nombre de...
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Le 30/04/18
Livret A : un taux plancher prévu en 2020
À compter du 1er février 2020, le taux du livret A ne pourra pas être inférieur à un taux plancher de 0,5 %. C'est ce que vient d'annoncer le ministère de l'Économie et des...
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Le 17/04/18
Assureur emprunteur : exigez la date d’échéance annuelle
Les banques, qui ont bloqué pendant des années l’ouverture du marché très lucratif de l’assurance emprunteur, opposent parfois un nouvel obstacle aux candidats à la résiliation :...
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Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
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Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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