Chère adhérente, cher adhérent,

Durant ce mois d’Octobre 2025, nous avons reçu les consommateurs rencontrant un problème de consommation en présentiel, au téléphone ou par internet…comme d’habitude. Deux de nos collègues, qui traitent les dossiers, ont participé à une formation pour approfondir leurs connaissances sur les litiges bancaires.

Nous sommes allés hors de nos permanences animer les « Rendez-vous Conso » et nous avons participé à l’opération « Portes ouvertes » du Syndicat Mixte Artois Valorisation (SMAV) qui collecte et valorise les déchets dans 197 communes .150 personnes ont pu échanger avec nous sur la réduction des déchets ainsi que sur le gaspillage alimentaire.

De même, nous avons répondu à l’invitation de FRANCE SERVICES dans le cadre des Portes ouvertes à AUXI-LE-CHATEAU, PERNES EN ARTOIS, MAZINGARBE, BAPAUME.

FRANCE SERVICES accompagne les citoyens dans leurs démarches administratives et numériques et la CAF, la MSA (Mutualité Sociale Agricole), France RENOV’… l’UFC Que Choisir de l’ARTOIS… sont des partenaires complémentaires.

Novembre s’annonce également riche en rencontres. Le 5 Novembre 2025 aura lieu la première rencontre des bénévoles des 9 Associations Locales Hauts de France de l’UFC Que Choisir.

Plus de 110 bénévoles feront connaissance, échangeront sur leurs différentes activités et expériences dans le but d’être plus proches des consommateurs, de les aider au mieux…

La défense du consommateur est un combat permanent, pour une consommation responsable, pierre angulaire de nos combats…

Bien cordialement.

Jean-Pierre LHERMITE et le Conseil d’Administration de l’Association Locale de l’ARTOIS