UFC-Que Choisir de l'Artois

Commerce

Fêtes de fin d’année : comment éviter les mauvaises surprises ?

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4 décembre 2018 Étiquetage des produits, conformité des jouets, sécurisation des objets connectés, réglementation pour les coffrets...
Questionnaire : votre dernier achat d’ordinateur

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20 novembre 2018 Questionnaire sur votre dernier d'achat d'ordinateur. Cliquez ici pour accéder au questionnaire.
Vente de calendriers : méfiez-vous des faux vendeurs !

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20 novembre 2018 En cette fin d'année, les arnaques sont nombreuses pour vous vendre des calendriers à domicile. Cliquez ici pour...
Publicité pour enfants : la France mauvaise élève

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13 novembre 2018 Les pays européens n’ont toujours pas pris de mesures efficaces pour protéger les enfants des publicités pour des...
Garantie de conformité. L’action du consommateur limitée au vendeur

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23 octobre 2018 Un consommateur qui achète un bien présentant un défaut ne peut faire valoir son droit à la garantie légale de...
Jeux vidéo. Quatre vendeurs en ligne sanctionnés

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5 octobre 2018 Quatre des plus grandes plateformes de vente en ligne de jeux vidéo (les boutiques en ligne d’Ubisoft, d’Electronic...
questionnaire en ligne : Vous et les Offres de remboursement

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5 octobre 2018 Répondez au questionnaire en ligne : Au cours des 12 derniers mois, vous avez acheté un produit avec une  offre de...
« Marianne » facultative sur les bouteilles de vin. Un risque accru de fraudes ?

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25 septembre 2018 À partir du 1er juin 2019, la Marianne ou capsule représentative des droits (CRD), qui atteste que le producteur s’est...
Voyages organisés : les consommateurs mieux informés et protégés

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21 août 2018 Une nouvelle réglementation relative aux voyages à forfait entre en application ce dimanche 1er juillet. Elle prévoit...
Hôtel : vol dans un hôtel

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7 août 2018 Lors d'un séjour à l'hôtel (souscrit directement auprès de l’hôtelier ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage...
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