RYANAIR change ses horaires sans avertis ses clients !!!

Notre adhérent M R.L avait réservé sur RYANAIR un vol aller et retour Beauvais-Tenerife pour lui et son épouse le 17 janvier 2026 à 12 h 30 et le 27 janvier 2026 à 11 h 50.
C’est en consultant négligemment son espace client Ryanair, qu’il a constaté que les horaires avaient changé sans que la compagnie aérienne irlandaise ne l’ai prévenu à aucun moment.

En effet, le départ du 17 janvier 2026 est désormais prévu à 22 h 10 et le retour du 27 janvier prévu à 5 h 50. De tels horaires ne l’arrangeait pas du tout. Il a donc dans un premier temps envoyé un message à RYANAIR resté sans réponse puis une lettre recommandée le 13 août 2025, toujours sans réponse.

Il demandait évidemment le remboursement de la somme de 403,95 € qui avait été versée ou un geste commercial substantiel.

Il nous a sollicité et sommes intervenus auprès de RYANAIR qui, rapidement et sans difficulté a répondu favorablement et remboursé la somme rapidement.

M R.L très satisfait nous a envoyé ce message : Le remboursement a été traité : il est apparu sur mon compte Paypal et sera dispo dans quelques jours… Encore merci pour la célérité et l’efficacité de votre intervention.