UFC-Que Choisir de l'Artois

Conduite sans assurance : le fichier des véhicules assurés (FVA) accessible aux forces de police

Afin de lutter contre la conduite sans assurance, un fichier des véhicules assurés (FVA) est mis à la disposition des policiers et des gendarmes depuis le 1er janvier 2019.

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29 octobre 2019

Tout comprendre sur les frais bancaires (vidéo)

Que faire en cas d’incident de paiement (chèque sans provision, rejet de virement ou de prélèvement, découvert non autorisé…) ?

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29 octobre 2019

Réseaux mobiles : tout le monde n’est pas logé à la même enseigne

Dans son dernier rapport, l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) fait un constat mi-figue mi-raisin de la qualité des services mobiles en France.

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29 octobre 2019

Trottinettes électriques et monoroues : une réglementation, enfin !

Les ministères de l’Intérieur et des Transports viennent enfin de finaliser le projet de décret qui va intégrer les trottinettes électriques…

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29 octobre 2019

Gaz et électricité : Engie condamné pour démarchage agressif

Dans le viseur du Médiateur national de l’énergie et de Que Choisir depuis plusieurs années…

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29 octobre 2019

Fiches pratiques DGCCRF : faux sites administratifs – Attention aux arnaques

De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes…

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Source : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes

28 octobre 2019

Un locataire peut-il invoquer un trouble s’il refuse les travaux ?

Un locataire qui refuse des travaux ne peut pas invoquer un trouble de jouissance à l’encontre de son propriétaire. C’est ce qu’a jugé la Cour de cassation dans sa décision du 23 mai 2019.

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22 octobre 2019

Offres Énergie moins chère ensemble : ENI craint l’hémorragie de clients

Des clients d’ENI arrivés chez ce fournisseur en 2017 dans le cadre de la précédente opération « Énergie moins chère ensemble » de l’UFC-Que Choisir s’étonnent de la nouvelle offre gaz qu’il leur propose.

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22 octobre 2019

Paiement instantané entre particuliers : pratique, rapide mais pas sans risques

La patience n’étant plus à la mode… de plus en plus de banques en ligne proposent ou vont prochainement proposer la possibilité de procéder à des virements instantanés.

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22 octobre 2019

Complémentaire santé solidaire : ce que vous devez savoir

Les personnes dont les ressources sont faibles vont pouvoir bénéficier, à compter du 1er novembre 2019, de la Complémentaire santé solidaire.

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22 octobre 2019