UFC-Que Choisir de l'Artois

Idées reçues

Idée reçue N°17 : rétractation d’un achat en magasin

Idée reçue N°17 : rétractation d’un achat en magasin

6 février 2018 « Après réflexion, l’article acheté en magasin ne me convient pas. Je peux me "rétracter" et le rapporter au vendeur. »...
Idée reçue N° 16 : paiement frais de renvois suite rétraction achat sur internet

Idée reçue N° 16 : paiement frais de renvois suite rétraction achat sur internet

30 janvier 2018 « J’ai reçu un grille-pain acheté sur internet. Si je me rétracte, je dois payer les frais de renvoi. » VRAI ou...
Idée reçue N° 15 : annulation d’une commande non livrée à la date prévue

Idée reçue N° 15 : annulation d’une commande non livrée à la date prévue

23 janvier 2018 « Mon vendeur ne me livre pas à la date pré-vue. Je peux annuler ma commande. » VRAI ou FAUX Cliquez ici pour...
Idée reçue N° 14 : casse d’un pot de confiture

Idée reçue N° 14 : casse d’un pot de confiture

16 janvier 2018 « Si je casse un pot de confiture dans un supermarché, je ne suis pas tenu(e) de le régler ! » VRAI ou FAUX Cliquez...
Idée reçue N°13 : amende pour excès de vitesse

Idée reçue N°13 : amende pour excès de vitesse

9 janvier 2018 « J’ai payé à l’agent une amende pour excès de vitesse (15 km/h au-dessus de la vitesse autorisée). Je peux encore...
Idée reçue N°12 : mise en fourrière véhicule

Idée reçue N°12 : mise en fourrière véhicule

2 janvier 2018 « En cours d’enlèvement de mon véhicule, je peux empêcher sa mise en fourrière. » VRAI ou FAUX Cliquez ici pour...
Idée reçue N°11 : feu orange, je peux passer ?

Idée reçue N°11 : feu orange, je peux passer ?

26 décembre 2017 « Au feu orange, je peux encore passer. » VRAI ou FAUX Cliquez ici pour découvrir la réponse.
Idée reçue N°10 : carte grise et propriété d’un véhicule

Idée reçue N°10 : carte grise et propriété d’un véhicule

19 décembre 2017 « La carte grise à mon nom prouve que je suis propriétaire du véhicule. » VRAI ou FAUX Cliquez ici pour découvrir la...
Idée reçue N°9 : panne automobile et vice caché

Idée reçue N°9 : panne automobile et vice caché

12 décembre 2017 « Mon véhicule est en panne. Sur les forums, des consommateurs ont le même problème que moi. C’est donc bien un vice...
Idée reçue N°8 : retrait de points permis de conduire

Idée reçue N°8 : retrait de points permis de conduire

5 décembre 2017 « J’ai obtenu mon permis avant le 01/07/1992 : on ne peut donc pas m’enlever de points. » VRAI ou FAUX Cliquez ici...
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